Política de Privacidad
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Esta política explica, en lenguaje simple, qué información recopila RenoTrack cuando la usas, para qué la usamos, con quién la compartimos y cómo puedes eliminarla. RenoTrack es operada por Nancy Azpiri, persona física, con domicilio operativo en México.
1. Qué información recopilamos
- Tu correo electrónico — para crear tu cuenta y enviarte el enlace de acceso (no usamos contraseñas).
- El presupuesto y la moneda de tu proyecto de remodelación, que tú eliges al empezar.
- Los nombres de tus ambientes (cocina, baño, sala, u otro nombre que tú elijas).
- Tus gastos: el monto, una descripción, la fecha y si ya lo pagaste o solo lo comprometiste.
- Las fotos de tus recibos, si decides fotografiarlos en vez de anotarlos a mano — se guardan en un almacenamiento privado, nadie más puede verlas.
- Datos técnicos de uso: qué pantallas visitas y qué acciones haces dentro de la app (por ejemplo, que completaste el registro de un gasto), para entender si RenoTrack te está sirviendo. Este registro es interno, no incluye tu nombre ni tu correo, y no lo compartimos con nadie.
No te pedimos tu ubicación, fecha de nacimiento, número de teléfono, ni datos de tu tarjeta — eso lo maneja directamente nuestro procesador de pagos (ver sección 3), nunca pasa por nuestros servidores.
2. Para qué usamos tu información
- Para que puedas entrar a tu cuenta y ver tu Balance en Vivo actualizado.
- Para leer automáticamente el monto de un recibo cuando lo fotografías (con inteligencia artificial, ver sección 3).
- Para generar tus reportes en PDF cuando los pides.
- Para avisarte por correo sobre tu cuenta (acceso, cambios importantes de esta política, o de tu suscripción).
- Para entender qué partes de la app se usan y cuáles no, y mejorar RenoTrack con esa información.
Nunca vendemos tu información a nadie, ni la usamos para mostrarte publicidad.
3. Con quién la compartimos (y por qué)
RenoTrack no tiene servidores propios — usa servicios de terceros de confianza para funcionar. Cada uno solo recibe lo estrictamente necesario para su tarea:
- Supabase (infraestructura en EE. UU.) — guarda tu cuenta, tus datos y tus fotos de recibos.
- Anthropic (EE. UU.), creadores del modelo de IA Claude — lee automáticamente el monto y la descripción de las fotos de recibos que subes. Solo procesa la imagen que le mandamos en ese momento, no la conserva para entrenar sus modelos.
- Vercel (EE. UU.) — aloja la aplicación web que usas.
- Resend (EE. UU.) — envía el correo con tu enlace de acceso.
- Hotmart (internacional) — procesa el cobro de tu suscripción cuando actives un plan de pago; ellos reciben tus datos de pago directamente, nosotros nunca los vemos ni los guardamos.
Hoy no usamos ninguna herramienta de analítica de terceros (como Google Analytics o Meta Pixel) — el único registro de uso vive en nuestra propia base de datos (Supabase), descrito en la sección 1.
4. Tus datos viajan a otro país (transferencia internacional)
Como los proveedores de la sección 3 operan principalmente desde Estados Unidos, tu información —incluidas las fotos de tus recibos— se procesa en servidores fuera de tu país. Esto incluye específicamente el envío de la foto de tu recibo a Anthropic para que su IA lea el monto. Al usar RenoTrack, aceptas este tratamiento, que se hace bajo los términos de privacidad de cada proveedor.
5. Cómo eliminar tu información
Puedes borrar tu cuenta por completo, en cualquier momento, desde Cuenta → Eliminar mi cuenta dentro de la app. Esto elimina de inmediato y sin posibilidad de recuperación: tu proyecto, tus ambientes, todos tus gastos, tus fotos de recibos, y tu cuenta de acceso. Si prefieres pedirlo por correo en vez de hacerlo tú misma/o, escríbenos a soporte@renotrack.app y lo hacemos por ti.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tu cuenta esté activa, conservamos tu información para que la app funcione. Si eliminas tu cuenta, borramos todo de inmediato (sección 5). Si tu cuenta queda inactiva por mucho tiempo sin que la elimines, seguimos conservándola hasta que tú decidas borrarla o nos lo pidas por correo.
7. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tu información, corregirla, eliminarla y oponerte a su uso. La forma más rápida de ejercer la mayoría de estos derechos es directamente dentro de la app (tus datos son tuyos, los editas o borras cuando quieras). Para cualquier otra solicitud, escríbenos a soporte@renotrack.app.
8. Edad mínima
RenoTrack es un servicio de suscripción de pago y no está dirigido a menores de 18 años.
9. Cambios a esta política
Si hacemos un cambio importante a esta política, te avisamos por correo antes de que entre en vigor — nunca la cambiamos en silencio.
10. Contacto
¿Dudas sobre tu privacidad o tus datos? Escríbenos a soporte@renotrack.app.