Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Al usar RenoTrack aceptas estos términos. RenoTrack es operada por Nancy Azpiri, persona física, desde México. Si algo aquí no te queda claro, escríbenos a soporte@renotrack.app antes de usar la app.
1. Qué es RenoTrack
RenoTrack es una herramienta para llevar el control del presupuesto de una remodelación: registras tu presupuesto, fotografías o anotas tus recibos, y ves en tiempo real cuánto llevas gastado y cuánto te queda, organizado por ambiente (cocina, baño, etc.).
2. Qué NO es RenoTrack
- No es un software de diseño ni de planos 3D de tu remodelación.
- No es un gestor completo de obra (no coordina contratistas, permisos ni cronogramas).
- No es un servicio de asesoría financiera, contable ni fiscal — solo organiza los números que tú le das.
- No garantiza que el monto que lee automáticamente de una foto sea siempre correcto — siempre puedes y debes revisarlo (ver el Aviso de IA).
3. Tu cuenta
- Necesitas un correo electrónico válido para crear tu cuenta; entras con un enlace de un solo uso, sin contraseña.
- Eres responsable de mantener el acceso a ese correo en privado — quien entre a tu correo puede entrar a tu cuenta.
- Debes tener al menos 18 años para usar RenoTrack.
- Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Cuenta → Eliminar mi cuenta. Nosotros también podemos suspender o cerrar una cuenta que use la app de forma fraudulenta, que intente vulnerar su seguridad, o que incumpla estos términos — te avisaríamos por correo, salvo que la ley nos pida no hacerlo.
4. Tus datos y tu contenido
Los datos de tu proyecto (presupuesto, gastos, fotos de recibos) son tuyos. Nos das permiso únicamente para procesarlos y mostrártelos a ti, y para mandarlos a nuestros proveedores (Supabase, Anthropic) con el único fin de operar la app — nunca los publicamos, ni los vendemos, ni los usamos para entrenar modelos de IA de terceros. Detalle completo en la Política de Privacidad.
5. Tu suscripción, precio y cancelación
- RenoTrack empieza con 7 días de prueba gratis, sin pedir tarjeta.
- Los planes de pago son $8.99 USD al mes o $49.99 USD al año, y se renuevan automáticamente al final de cada ciclo.
- Te avisamos antes de que se haga el primer cobro, para que nunca sea una sorpresa.
- El cobro lo procesa Hotmart, no nosotros — tu suscripción se cancela desde el portal de compras de Hotmart, en cualquier momento, sin penalización. Pasos detallados en Cómo cancelar.
- La política de reembolso (qué pasa si pides tu dinero de vuelta) vive en su propia página: Reembolsos.
6. Uso aceptable
Al usar RenoTrack te comprometes a:
- Usarla para llevar el control de un proyecto de remodelación real, tuyo.
- No intentar vulnerar su seguridad, ni acceder a datos de otras personas.
- No usar la app con fines fraudulentos (por ejemplo, para justificar gastos que no existen ante un tercero).
7. Sin garantías, y límite de responsabilidad
RenoTrack se ofrece “tal cual”, hecha con cuidado pero sin garantía de que esté libre de errores en todo momento. La lectura automática de recibos por IA puede equivocarse — revisa siempre antes de confirmar (ver el Aviso de IA). En la medida que lo permita la ley, no somos responsables por decisiones financieras que tomes basándote en los datos de la app, ni por pérdidas indirectas derivadas de su uso. Nuestra responsabilidad total frente a ti, si llegara a aplicar, se limita al monto que hayas pagado por tu suscripción en los últimos 12 meses.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México, sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor que te correspondan en tu propio país de residencia.
9. Cambios a estos términos
Si hacemos un cambio importante, te avisamos por correo antes de que entre en vigor.